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よくあるご質問

通常、ご注文から2-3営業日以内に発送いたします。配送地域により、発送から1-2日でお届けいたします。お急ぎの場合は、お電話にてご相談ください。

基本的なギフト包装(和紙包装)は無料でお承りしております。桐箱入りや風呂敷包みをご希望の場合は、別途料金が発生いたします。

一部、小麦粉や卵を使用していない商品もございます。アレルギーをお持ちの方は、事前にお問い合わせいただければ、原材料の詳細をお伝えいたします。

商品により異なりますが、生菓子は製造日より3日、焼き菓子は1週間程度です。各商品ページに詳細を記載しておりますので、ご確認ください。

はい、本店・支店ともに直接ご購入いただけます。人気商品は売り切れの場合もございますので、事前にお電話でお確認いただくことをお勧めいたします。

食品という性質上、お客様都合での返品はお受けできません。ただし、不良品や配送中の破損については、商品到着後24時間以内にご連絡ください。

店舗情報

本店

〒123-4567

東京都渋谷区○○○○ 1-2-3

TEL: 03-1234-5678

営業時間: 9:00-19:00

定休日: 水曜日

JR山手線「○○駅」徒歩5分

地下鉄「△△駅」徒歩3分

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支店

〒987-6543

東京都新宿区○○○○ 2-3-4

TEL: 03-2345-6789

営業時間: 10:00-20:00

定休日: 水曜日

JR中央線「□□駅」徒歩2分

地下鉄「◇◇駅」徒歩4分

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